FAQ

よくあるご質問

stampwallのご利用に関して、お問い合わせの多い内容をまとめました。
ご不明点が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

サービス全般について

  • Stamp Wall はどんなサービスですか?

    stampwall は、スマートフォンやPCの壁紙・スタンプを定額でご利用いただけるサービスです。
    月額550円(税込)で、対象コンテンツを何度でもダウンロードしてお楽しみいただけます。

  • 対応している端末やブラウザを教えてください。

    一般的なスマートフォン(iOS/Android)およびPCの主要ブラウザからご利用いただけます。
    ただし、フィーチャーフォン・一部古い端末では表示や動作が正しく行われない場合があります。

  • ダウンロード回数に制限はありますか?

    月額会員期間中であれば、同じコンテンツを含めダウンロード回数に制限はありません。
    通信環境やご利用端末の保存容量のみご注意ください。

  • コンテンツは商用利用できますか?

    壁紙・スタンプは、個人利用(ご自身の端末やSNSアイコンなど)を目的としてご利用いただけます。
    素材を加工・再配布したり、印刷物やグッズとして販売するなどの商用利用はできません。詳細は 利用規約をご確認ください。

  • ログインIDやパスワードを忘れてしまいました。

    ログインID・パスワードをお忘れの場合は、本人確認のうえご案内いたします。
    お手数ですが、登録時の情報を添えて お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • 退会(解約)すると、すぐに利用できなくなりますか?

    月額コースを退会された場合でも、すでにお支払いいただいた利用期間の終了日まではコンテンツをご利用いただけます。
    以降は自動更新されず、新しいコンテンツのダウンロードはできなくなります。

料金・お支払いに関するご質問

1. 会員コースについて

stampwallでは、月額550円(税込)の月額コースをご用意しております。
お支払い方法は、 「d払い」 がご利用いただけます。

2. 通信料金について

本サービスのご利用には、月額550円(税込)の情報料とは別に、各通信事業者が定めるパケット通信料が発生します。
大容量の画像をダウンロードする際は、Wi-Fi環境でのご利用をおすすめいたします。

3. 月額コースを退会するには?

ログイン後、ページ下部に表示される「会員登録解除」より退会手続きが行えます。
退会手続きを完了されるまで、月額コースは自動的に継続され、翌月以降も料金が発生しますのでご注意ください。